Pernyataan Privasi Data Schneider Electric
- Perubahan pada Pernyataan Privasi ini
-
Presentasi baru sebagai pernyataan privasi berlapis, agar lebih mudah dibaca
-
Perbaikan kata-kata
-
Kata-kata yang konsisten di seluruh situs web Schneider Electric
-
Tentukan pemrosesan data dan aktivitas berbagi data kami serta jenis informasi yang diproses untuk meningkatkan kejelasan
-
Perubahan untuk mengatasi persyaratan peraturan baru yang dihasilkan dari GDPR (Peraturan Perlindungan Data Umum UE).
- Mengapa Pernyataan Privasi ini?
- Apa Ruang Lingkup Pernyataan Privasi ini? Siapa yang Bertanggung Jawab atas Pemrosesan Data?
- Mengapa Kami Mengumpulkan dan Menggunakan Informasi Pribadi?
-
Untuk memenuhi pesanan produk, layanan dan konten digital. Kami mengumpulkan informasi ini untuk mengirimkan pesanan Anda, untuk mendapatkan pembayaran, untuk berkomunikasi dengan Anda tentang status pesanan Anda dan untuk tujuan manajemen kontrak.
-
Memproses lamaran kerja dari kandidat.
-
Untuk memenuhi permintaan Anda akan informasi. Jika Anda menghubungi kami, kami menyimpan catatan korespondensi atau komentar Anda, termasuk informasi pribadi, dalam file khusus untuk Anda. Kami menggunakan informasi ini untuk membantu kami memberikan layanan yang lebih baik jika Anda menghubungi kami lagi.
-
Untuk memberi Anda dukungan teknis yang Anda minta dari kami. Informasi pribadi diperlukan untuk mengidentifikasi sistem Anda, memahami konfigurasi produk, mendiagnosis pertanyaan Anda, dan memberikan solusi.
-
Untuk tujuan manajemen hubungan. Ini termasuk berkomunikasi dengan Anda tentang produk, layanan, dan konten digital yang telah Anda peroleh untuk memastikan Anda menggunakannya dengan cara terbaik, termasuk melalui email dan buletin. Misalnya, data lokasi dapat digunakan untuk menyarankan sumber produk atau dukungan di dekat Anda.
-
Melakukan survei dan polling. Kami mengumpulkan informasi pribadi dari individu yang secara sukarela menyelesaikan survei atau berpartisipasi dalam jajak pendapat. Kami menggunakan informasi ini untuk mengenal Anda lebih baik, mengukur kepuasan, dan meningkatkan produk, layanan, dan konten digital kami.
-
Untuk meningkatkan produk, layanan, dan konten digital kami; misalnya, kami menganalisis penggunaan aplikasi dan situs kami untuk mengidentifikasi area dan fungsi di mana pengguna mengalami kesulitan dan kami mendesain ulang mereka.
-
Untuk mempelajari tentang aktivitas penjelajahan dan pencarian Anda. Kami mengumpulkan informasi pribadi tertentu ketika Anda mengunjungi konten digital kami atau mengklik tautan untuk produk dan layanan. Kami mengumpulkan informasi ini untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda untuk kunjungan Anda berikutnya (misalnya, pemilihan negara atau konten yang berfokus pada profil), membantu situs berjalan lebih efisien, untuk mengumpulkan informasi demografis yang luas untuk menganalisis aktivitas dan kinerja situs, dan untuk mengevaluasi efektivitas iklan kami. Kami dapat menggunakan cookie dan pengidentifikasi lain atau teknologi serupa (selanjutnya disebut "Cookie") untuk mendapatkan informasi di situs web rujukan, jenis browser yang digunakan, konten yang dilihat, serta tanggal dan waktu akses Anda ke konten digital. Anda dapat membaca Pemberitahuan Cookie kami untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan Cookie kami dan pilihan Anda untuk mengelola Cookies (lihat Pemberitahuan Cookie kami).
-
Untuk mengelola akun Anda. Saat Anda mendaftar, kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk memberi Anda akses ke konten digital dan layanan kami, mengautentikasi Anda, dan berinteraksi dengan Anda tentang hal itu.
-
Untuk menjalankan program dan aktivitas promosi kami: kami mengumpulkan informasi pribadi dari Anda saat Anda bergabung dengan program atau aktivitas promosi atau penghargaan. Kami menggunakan informasi ini untuk mengelola program atau kegiatan, untuk mengirimi Anda email yang relevan tentang program dan kegiatan, memberi tahu pemenang, dan membuat daftar pemenang tersedia untuk umum sesuai dengan peraturan dan undang-undang yang berlaku.
-
Bagi kami (termasuk anak perusahaan kami) dan pihak ketiga terpilih untuk mengirimi Anda informasi pemasaran melalui surat, faks, telepon, pesan teks, email, dan komunikasi elektronik tentang promosi, berita, dan produk atau layanan baru yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda kepatuhan dengan persyaratan opt-in dan opt-out yang berlaku.
-
Untuk memberi Anda, melalui pop-up, spanduk, video, email, dan format iklan lainnya, dengan komunikasi tertentu dan/atau iklan bertarget tentang produk dan layanan kami (atau anak perusahaan kami). Contohnya:
-
Kami dapat memberi Anda iklan kontekstual atau konten lain, berdasarkan konten halaman web yang dikunjungi atau informasi lain yang kami miliki tentang Anda, saat Anda menavigasi konten digital kami;
-
Kami dapat mengumpulkan informasi tentang penggunaan Anda atas konten digital dan layanan melalui penggunaan Cookie untuk memberikan Anda iklan bertarget melalui email, atau spanduk/pop-up atau format lain saat Anda mengunjungi;
-
Konten digital; dan juga
-
Situs web atau aplikasi pihak ketiga yang tidak memiliki tautan ke konten digital kami. Iklan di situs web pihak ketiga ini mungkin termasuk iklan tentang Schneider Electric.
Kami dapat, misalnya, menggunakan data lokasi untuk memberi tahu Anda tentang promosi dan aktivitas lokal. Harap baca Pemberitahuan Cookie kami untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan Cookie dan opsi Anda untuk mengelolanya.
-
-
Untuk menggabungkan informasi yang diperoleh secara online dan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda secara offline untuk membuat profil Anda yang dapat kami gunakan untuk memberikan layanan yang dipersonalisasi kepada Anda. Misalnya, pengguna yang kami yakini adalah tukang listrik (terutama karena informasi yang diberikan pada saat pendaftaran dan informasi lain yang diperoleh dari sumber pihak ketiga), dapat melihat iklan terkait utilitas listrik di konten digital dan/atau di situs web dan aplikasi pesta yang tidak akan dilihat oleh pengguna dengan spesialisasi terkait energi lainnya. Demikian pula, pengguna dapat melihat konten yang berbeda pada konten digital atau menerima email berbeda yang berisi iklan atau survei yang berbeda. Kami juga dapat menggunakan Cookie untuk menargetkan pengguna secara geografis.
-
Untuk memastikan keamanan produk, layanan, dan konten digital dari aktivitas kami dan aktivitas lainnya, untuk perlindungan terhadap penipuan dan kepatuhan terhadap syarat dan ketentuan kami dan Pernyataan Privasi ini. Kami juga dapat menyelidiki potensi pelanggaran.
-
Untuk mengaktifkan atau mengelola bisnis kami, seperti untuk kontrol kualitas dan pelaporan konsolidasi.
-
Untuk mendukung transaksi perusahaan atau reorganisasi yang melibatkan Schneider Electric.
-
Untuk kelangsungan bisnis dan pemulihan bencana.
-
Untuk kelangsungan bisnis dan pemulihan bencana.
-
Tujuan lain apa pun yang disampaikan kepada Anda
- Jenis Informasi Pribadi Apa yang Kami Proses?
-
Identitas dan informasi terkait kontak, seperti nama Anda, perusahaan, alamat email, nomor telepon, foto, rentang usia, alamat kontak
-
Informasi terkait profesional, seperti jenis pelanggan, fungsi pekerjaan, jabatan, otoritas pembelian, jangka waktu pembelian; akuisisi dan penggunaan produk, layanan, dan konten digital Schneider Electric; atau jika Anda adalah kandidat pekerjaan dengan latar belakang pendidikan, profesional, dan pekerjaan Anda
-
Preferensi Anda seperti preferensi produk dan layanan, preferensi kontak, preferensi pemasaran, dan sebagai kandidat pekerjaan, minat pekerjaan Anda
-
Interaksi Anda dengan kami seperti pertanyaan, pesanan, klaim, jawaban survei
-
Informasi terkait keuangan seperti detail rekening bank, informasi kartu kredit
-
Data lalu lintas online seperti alamat IP, pengidentifikasi perangkat dan sistem, ID pengguna dan kata sandi Schneider Electric Anda, detail login, situs web rujukan, jenis browser yang digunakan, konten dan lokasi yang dikonsultasikan, berdasarkan alamat IP Anda atau pada informasi yang dikirimkan oleh perangkat seluler Anda
-
Konten yang Anda berikan melalui forum online atau lainnya (lihat bagian 5 “Konten Anda” di bawah).
- Konten Anda
- Who Do We Share Personal Information With? / Dengan Siapa Kami Berbagi Informasi Pribadi
-
Sehubungan dengan penyediaan iklan, kami dapat membagikan beberapa informasi pribadi terbatas (misalnya pengidentifikasi perangkat, pengidentifikasi Cookie) dengan bursa iklan atau agensi yang mengelola iklan di situs web dan aplikasi pihak ketiga tempat Anda mungkin melihat iklan.
-
Anda juga dapat mengakses konten digital kami dan/atau mendaftar melalui kredensial login situs web pihak ketiga (seperti Facebook dan LinkedIn). Jika Anda melakukannya, kami akan dapat mengakses beberapa informasi yang Anda daftarkan di jejaring sosial ini untuk membantu Anda mengisi formulir pendaftaran ke konten digital Schneider Electric. Dengan menggunakan kredensial masuk situs web pihak ketiga ini, Anda dapat sekaligus memberi tahu kontak Anda di situs ini bahwa Anda telah membuat akun dengan Schneider Electric. Jika Anda ingin mengetahui lebih banyak tentang informasi yang dapat diakses oleh kontak Anda di situs-situs ini dan bagaimana membatasi komunikasi mereka, kami mendorong Anda untuk membaca persyaratan penggunaan dan kebijakan privasi mereka.
-
Jika Anda masuk ke situs web pihak ketiga dengan kredensial masuk Schneider Electric Anda, kami dapat membagikan informasi pribadi Anda kepada penerbit situs web pihak ketiga tersebut (seperti nama, spesialisasi, pekerjaan, dan alamat email Anda, tetapi bukan Schneider Electric Anda masuk kredensial). Sebelum masuk dengan kredensial masuk Schneider Electric Anda ke situs web pihak ketiga tersebut, Anda harus meninjau kebijakan privasi situs web pihak ketiga tersebut. Jika kebijakan privasi situs web pihak ketiga tersebut mengizinkan, kami dapat menerima informasi tentang penggunaan Anda atas situs web pihak ketiga ini, yang kemudian dapat kami gunakan sesuai dengan Pernyataan Privasi ini.
-
Schneider Electric dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda sebagaimana diperlukan kepada calon pembeli dan penerus kepemilikan, untuk memfasilitasi merger, konsolidasi, transfer kendali, atau reorganisasi perusahaan lain di mana Schneider Electric berpartisipasi.
-
Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan atau untuk melindungi hak hukum kami, kami akan mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada lembaga pemerintah, regulator, dan otoritas yang berwenang.
-
Dengan cara lain yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi ini atau yang telah Anda setujui.
-
Digabungkan dengan informasi lain sedemikian rupa sehingga identitas Anda tidak dapat ditentukan secara wajar (misalnya, kompilasi statistik).
- Bagaimana Kami Melindungi Informasi Pribadi Anda?
-
Memproses informasi pribadi secara adil dan sah
-
Mengumpulkan informasi pribadi untuk tujuan tertentu yang sah dan tidak memprosesnya lebih lanjut dengan cara yang tidak sesuai dengan tujuan tersebut.
-
Mengumpulkan informasi pribadi yang relevan dan tidak berlebihan untuk tujuan pengumpulan dan penggunaannya. Kami dapat membuat informasi anonim jika memungkinkan dan sesuai, tergantung pada sifat data dan risiko yang terkait dengan tujuan penggunaan.
-
Menjaga informasi pribadi yang akurat dan, jika perlu, menjaganya agar tetap mutakhir. Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memperbaiki atau menghapus informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
-
Menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan dan pemrosesannya.
-
Memproses informasi pribadi sesuai dengan hak hukum individu
-
Mengambil langkah-langkah teknis, fisik, dan organisasi yang tepat untuk mencegah akses yang tidak sah, pemrosesan yang melanggar hukum, dan kehilangan, penghancuran, atau kerusakan informasi pribadi yang tidak sah atau tidak disengaja.
-
Saat memproses informasi pribadi yang sensitif, memastikan pemberitahuan dan persetujuan yang sesuai atau bahwa pemrosesan tersebut mematuhi hukum yang berlaku. Semua anak perusahaan Schneider Electric harus memastikan bahwa prinsip-prinsip di atas dipatuhi.
- Situs Web Pihak Ketiga dan Media Sosial
- Apa Hak Anda?
- Informasi Penting untuk Individu di EEA
-
11.1 Apa Dasar Hukum yang Diandalkan Schneider Electric untuk Menggunakan Informasi Pribadi?
-
Melakukan kontrak yang dibuat antara Schneider Electric dan Anda dalam konteks penggunaan produk, layanan, atau konten digital kami. Kinerja kontrak termasuk mengetahui siapa Anda, dan spesialisasi Anda dan berinteraksi dengan Anda untuk kinerjanya. Ini juga termasuk menangani permintaan Anda untuk informasi, dukungan, lamaran pekerjaan Anda, mengelola akun Anda dan pendaftaran Anda ke dalam program kami dan memastikan kepatuhan terhadap syarat dan ketentuan dan dengan Pernyataan Privasi ini.
-
Mematuhi kewajiban hukum yang kita patuhi. Misalnya kewajiban pajak dan akuntansi wajib atau menangani kewajiban dan permintaan pengajuan oleh badan pengatur dan otoritas yang kompeten.
-
Dalam hal :
-
Survei, beberapa dilakukan untuk kepentingan sah kami karena survei tersebut untuk mengukur kepuasan Anda terhadap layanan yang Anda minta dari kami. Untuk survei lain kami akan meminta persetujuan Anda. Anda akan selalu bebas untuk tidak menanggapi.
-
Memberi Anda komunikasi pemasaran dan periklanan menurut minat, aktivitas yang dilakukan oleh kami dan anak perusahaan kami adalah untuk kepentingan sah kami. Kami akan selalu memberi Anda kemungkinan untuk memilih keluar dan kami akan meminta persetujuan Anda sebelumnya, jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
-
Menggunakan data lokasi yang dikirimkan oleh perangkat seluler Anda, kami akan meminta persetujuan Anda sebelumnya, jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
-
Melindungi Anda, kami atau orang lain dari ancaman (seperti ancaman keamanan atau penipuan),
-
Mematuhi hukum yang berlaku bagi kita di seluruh dunia,
-
Meningkatkan produk, layanan, dan konten digital kami,
-
Lakukan profiling untuk menyediakan konten yang ditargetkan dan iklan berbasis minat,
-
Berbagi informasi antara anak perusahaan Schneider Electric dan penyedia layanan seperti yang dijelaskan di bagian 6,
-
Memahami dan meningkatkan aktivitas online kami, bisnis kami, basis pelanggan kami, dan hubungan kami secara umum,
-
Mengaktifkan atau mengelola bisnis kami, seperti untuk kontrol kualitas dan pelaporan gabungan,
-
Mengelola transaksi perusahaan, seperti merger atau akuisisi.
-
11.2 Apakah Informasi Pribadi Akan Ditransfer ke Luar Negeri?
Schneider Electric sebagai Perusahaan global, tim yang bekerja untuk memenuhi tujuan pemrosesan data mungkin memiliki peran global atau multi-negara. Mereka kemudian dapat ditempatkan di mana saja di dunia tempat Schneider Electric beroperasi, termasuk di luar Uni Eropa, di negara-negara yang tidak memiliki standar yang setara untuk perlindungan informasi pribadi seperti di negara tempat Anda berada. Kami juga dapat mentransfer data ke penyedia layanan yang berlokasi di luar UE, termasuk di Amerika Serikat. Jika transfer data ini tidak dapat mengklaim keputusan kecukupan oleh Komisi Eropa, Schneider Electric akan memastikan bahwa transfer data tersebut mematuhi persyaratan hukum yang berlaku, misalnya, dengan menjalankan klausul kontrak standar atau melalui Aturan Perusahaan yang Mengikat untuk transfer intragrup sebagai pengontrol data . Untuk mendapatkan perincian lebih lanjut tentang transfer ini dan, jika sesuai, salinan perlindungan yang berlaku, Anda dapat menghubungi: Global-Data-Privacy@schneider-electric.com.
-
11.3 Apakah Kami Menggunakan Pembuatan Profil dan Membuat Keputusan Otomatis Tentang Anda?
Kami dapat menggunakan pembuatan profil untuk menyediakan konten online yang kami yakini sesuai dengan minat Anda. Kami menggabungkan informasi pendaftaran, seperti spesialisasi pekerjaan Anda dan informasi tentang aktivitas online Anda (yaitu konten yang tampaknya paling Anda sukai) untuk mengenal Anda lebih baik dan memberi Anda konten online yang sesuai dengan profil Anda.
Kami tidak akan membuat keputusan otomatis tentang Anda yang dapat memengaruhi Anda secara signifikan, kecuali
(1) keputusan diperlukan sebagai bagian dari kontrak yang kami miliki dengan Anda,
(2)kami memiliki persetujuan eksplisit Anda, atau
(3) kita diwajibkan oleh hukum untuk menggunakan teknologi. Dalam hal ini, pemberitahuan yang tepat akan diberikan. - Durasi hubungan kita (misalnya durasi kinerja kontrak, penonaktifan akun, kebutuhan sah Anda untuk diakui saat Anda menghubungi kami) - Persyaratan hukum untuk menyimpan data - Statuta pembatasan -
11.4 Berapa Lama Informasi Pribadi Akan Disimpan?
Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama informasi tersebut diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Pernyataan Privasi ini dan untuk periode tambahan apa pun yang mungkin diwajibkan atau diizinkan oleh hukum. Informasi yang lebih tepat diberikan dalam pemberitahuan privasi yang berlaku untuk konten digital tertentu. Secara umum, periode penyimpanan data ditentukan dengan mempertimbangkan :
-
Durasi hubungan kami (misalnya durasi kinerja kontrak, penonaktifan akun, kebutuhan sah Anda untuk diakui saat Anda menghubungi kami)
-
Persyaratan hukum untuk menyimpan data
-
Statuta Pembatasan
-
-
11.5 Apa Hak Tambahan Anda?
Selain hak yang diberikan di bagian 9 di atas, Anda dapat meminta kami untuk menghapus, membatasi, atau memindahkan informasi pribadi Anda dan menolak penggunaan informasi pribadi Anda. Ketika pemrosesan data didasarkan pada persetujuan Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja dengan mengirimkan permintaan ke alamat email berikut: Global-Data-Privacy@schneider-electric.com . Untuk pemrosesan yang diperlukan untuk melaksanakan kontrak, atau berdasarkan kepentingan yang sah, kami mungkin tidak dapat mengakomodasi permintaan Anda untuk menghentikan pemrosesan, atau jika kami melakukannya, ini dapat berarti bahwa Anda tidak dapat lagi mengakses layanan atau konten online.
-
11.6 Dimana Anda Bisa Mengajukan Pertanyaan dan Mengajukan Klaim?
Pertanyaan atau komentar tentang praktik privasi elektrik Schneider atau Pernyataan Privasi ini dapat ditujukan kepada Petugas Perlindungan Data Grup (DPO):
DPO
35 rue Joseph Monier CS3023
92506 Rueil Malmaison-France
Jika Anda yakin bahwa Schneider Electric telah memproses informasi pribadi Anda dengan melanggar hukum yang berlaku atau Pernyataan Privasi ini, Anda dapat mengajukan keluhan kepada DPO Grup di detail kontak yang disediakan di atas atau kepada otoritas pengawas.
-
Kami menyematkan potongan Javascript Munchkin di situs Anda. Saat pengunjung datang ke suatu situs, kami menempatkan cookie di browser web pengunjung (jika belum ada) dan mengirim pesan ke server kami tentang aktivitas web pengunjung tersebut
-
Perilaku ini sangat fungsional dan sangat mirip dengan skrip pelacakan web lainnya seperti Google Analytics
-
Cookie kami adalah cookie pihak pertama, dan hanya dapat dilihat oleh kami.
-
Kunjungan Halaman
-
Klik Tautan
-
Alamat IP
-
Perujuk
-
ID cookie kami
Schneider Electric dapat mengubah Pernyataan Privasi ini sesuai kebutuhan. Pernyataan Privasi ini telah berkembang sejak pembaruan terakhirnya pada 13 Mei 2013.
Schneider Electric berhak mengubah Pernyataan Privasi ini jika diperlukan, misalnya, untuk mematuhi evolusi dalam undang-undang, peraturan, praktik dan prosedur Schneider Electric, atau permintaan oleh otoritas pengawas.
Dalam hal ini, Schneider Electric akan memberi tahu individu Schneider Electric yang terkena dampak perubahan material dalam Pernyataan Privasi ini. Schneider Electric akan memposting versi baru di situs web internal dan eksternal yang relevan.
Perubahan utama dan alasan perubahan antara versi saat ini dari Pernyataan Privasi ini dan versi sebelumnya pada tanggal 13 Mei 2013 adalah sebagai berikut :
Schneider Electric berkomitmen untuk melindungi privasi dan informasi pribadi Anda. Pernyataan Privasi ini memberi tahu Anda tentang praktik privasi kami dan tentang bagaimana informasi pribadi Anda dilindungi. Anda harus membacanya sebelum mengakses konten digital Schneider Electric.
Schneider Electric sangat mendukung hak-hak dasar privasi dan perlindungan data serta kepatuhan terhadap undang-undang privasi nasional dan internasional. Pernyataan Privasi ini menjelaskan bagaimana Schneider Electric memproses dan melindungi informasi pribadi individu yang menggunakan situs web kami dan konten digital lainnya serta dalam konteks aktivitas bisnis offline kami. Schneider Electric telah mengadopsi Kebijakan Privasi Data Global internal yang berlaku untuk semua anak perusahaan kami untuk pengumpulan, pemrosesan, penggunaan, penyebaran, transfer, dan penyimpanan informasi pribadi. Ini memberlakukan aturan umum untuk semua anak perusahaan kami di semua negara dan bertujuan untuk memastikan tingkat perlindungan informasi pribadi yang tinggi di dalam Schneider Electric. Schneider Electric juga telah menetapkan Pernyataan Privasi ini sebagai publikasi eksternal dari Binding Corporate Rules (“BCR”) kami, yang disetujui oleh otoritas pengawas perlindungan data Uni Eropa pada November 2012 untuk pemrosesan informasi pribadi dari EEA sebagai pengontrol data. Dalam Aturan Perusahaan yang Mengikat Schneider Electric, kami menghormati dan mempertimbangkan prinsip-prinsip utama aturan perlindungan data UE karena Kantor Pusat kami berlokasi di Uni Eropa.
Pernyataan Privasi ini berlaku untuk semua anak perusahaan Schneider Electric dan konten digital, kecuali jika pernyataan privasi atau pemberitahuan privasi tertentu telah dirilis untuk melengkapi atau menggantikannya. Anda harus memeriksa pernyataan privasi yang tersedia untuk Anda di semua konten digital.
Schneider Electric adalah perusahaan global dengan badan hukum, proses bisnis, organisasi manajemen, dan infrastruktur sistem yang melintasi batas. Pernyataan Privasi ini berlaku untuk semua aktivitas pemrosesan data Schneider Electric yang dijalankan oleh anak perusahaan kami yang sepenuhnya dimiliki, termasuk penawaran produk dan layanan serta konten digital (misalnya situs web, aplikasi, tutorial, pelatihan elektronik, buletin, iklan, komunikasi). Namun, ini dapat dilengkapi dengan pemberitahuan/pernyataan/kebijakan privasi yang lebih spesifik ("pernyataan") atau bahkan digantikan oleh pernyataan lain yang spesifik untuk program, produk, layanan, konten, atau entitas Schneider Electric tertentu. Adalah penting bahwa Anda membaca pernyataan yang tersedia untuk Anda untuk informasi lengkap Anda. Pengontrol data dari kegiatan pemrosesan data adalah anak perusahaan Schneider Electric yang telah menentukan cara dan tujuan pemrosesan data. Mereka dapat bervariasi berdasarkan kasus per kasus. Dalam banyak contoh, Kantor Pusat Schneider Electric, Schneider Electric Industries SAS, 35 rue Joseph Monier 92500 Rueil Malmaison-France, adalah pengontrol data aktivitas pemrosesan data global, termasuk situs web www.schneider-electric.com. Pernyataan Privasi ini mengikat semua anak perusahaan yang dimiliki sepenuhnya oleh Schneider Electric dan karyawannya. Setiap pesanan yang Anda lakukan secara online juga tunduk pada syarat dan ketentuan yang disediakan di situs terkait. Anda harus membacanya.
Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk berbagai tujuan termasuk untuk memenuhi pesanan dan permintaan Anda, untuk mengelola hubungan kami, melakukan survei, meningkatkan produk, layanan, konten online serta perjalanan pengguna Anda, mengelola akun Anda dan program yang Anda ikuti, menganalisis aktivitas di situs web kami, menjalankan aktivitas pemasaran kami, memberi Anda iklan kontekstual dan bertarget, memastikan keamanan aktivitas kami, melindungi dari penipuan dan, lebih umum lagi, menjalankan aktivitas bisnis kami.
Tujuan utama kami dalam mengumpulkan informasi adalah untuk menyediakan pelanggan kami dan pengguna lain dengan layanan yang unggul dan pengalaman yang lancar, efisien dan personal saat menggunakan konten digital kami.
Electric mengumpulkan informasi pribadi untuk tujuan berikut :
Schneider Electric memproses berbagai jenis informasi pribadi termasuk identitas dan informasi terkait kontak, informasi terkait profesional, informasi tentang preferensi Anda, interaksi Anda dengan kami, informasi terkait keuangan, data lalu lintas online, dan konten yang Anda berikan kepada kami. Dalam kebanyakan kasus, informasi ini diperoleh dari Anda. Kami juga membeli daftar dari agen pemasaran dan memperoleh informasi dari mitra kami melalui Cookie dan jejaring sosial.
Informasi pribadi (juga disebut data pribadi) adalah informasi apa pun yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi. Individu yang dapat diidentifikasi adalah orang yang dapat diidentifikasi, secara langsung atau tidak langsung, khususnya dengan mengacu pada pengidentifikasi atau pada satu atau lebih faktor khusus untuk identitas fisik, fisiologis, mental, ekonomi, budaya, atau sosialnya.
Jenis informasi pribadi yang kami proses tentang Anda dapat mencakup:
Anda akan diminta untuk memberikan beberapa informasi pribadi untuk mendapatkan manfaat dari konten digital. Kami akan menunjukkannya sesuai kasusnya. Jika Anda tidak memberikan informasi ini, Anda mungkin tidak menikmati semua atau sebagian dari konten digital tersebut.
Pernyataan Privasi ini tidak mencakup informasi pribadi yang diberikan anonim, yaitu, jika individu tidak lagi dapat diidentifikasi atau hanya dapat diidentifikasi dengan pengeluaran besar yang tidak proporsional dalam waktu, biaya, atau tenaga. Jika data yang dianonimkan menjadi dapat diidentifikasi, maka Pernyataan Privasi ini akan berlaku.
Dalam kebanyakan kasus, kami mengumpulkan informasi ini langsung dari Anda atau atasan Anda yang memiliki hubungan bisnis dengan kami. Kami juga dapat memperoleh informasi melalui pengecer atau mitra bisnis, dengan membeli daftar pelanggan dari agen pemasaran, dari pengalaman penjelajahan online Anda, dari jejaring sosial saat Anda terhubung dengan kredensial jaringan ini dan melalui Cookie (lihat Pemberitahuan Cookie kami). Anda dapat memperoleh informasi yang lebih tepat tentang sumber informasi pribadi pihak ketiga (jika ada) dengan menghubungi kami di alamat email yang ditunjukkan di bagian 9.
Anda mungkin memiliki kesempatan untuk menyumbangkan konten, termasuk foto atau komentar, ke forum online, aplikasi, atau platform digital lainnya yang dioperasikan oleh Schneider Electric. Konten Anda harus tidak berbahaya. Ia harus menghormati hak dan kepentingan orang lain. Anda harus mendapatkan persetujuan sebelum membagikan data orang lain. Anda harus berhati-hati sebelum berbagi informasi di forum.
Konten yang Anda berikan kepada kami harus menghormati hak dan kepentingan orang lain, termasuk hak mereka atas perlindungan informasi pribadi dan privasi. Itu tidak boleh menyinggung, tidak sopan, atau berbahaya dengan cara apa pun.
Jika Anda memberi kami informasi tentang orang lain, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah terlebih dahulu memperoleh persetujuan mereka untuk memproses informasi pribadi mereka, termasuk informasi pribadi yang sensitif, dan bahwa Anda telah memberi tahu mereka tentang identitas dan tujuan kami (sebagaimana disebutkan di atas) yang informasi pribadinya akan diproses.
Meskipun Schneider Electric berusaha untuk melindungi informasi pribadi Anda, menyediakannya secara online di forum bersama tidak bebas risiko. Jika Anda memposting, berkomentar, menunjukkan minat, atau membagikan informasi pribadi, termasuk foto, ke forum, jejaring sosial, blog, atau forum lain apa pun, harap perhatikan bahwa informasi pribadi apa pun yang Anda kirimkan dapat dibaca, dilihat, dikumpulkan, atau digunakan oleh pengguna lain dari forum ini, dan dapat digunakan untuk menghubungi Anda, mengirimi Anda pesan yang tidak diminta, atau untuk tujuan yang tidak dapat dikontrol oleh Anda maupun Schneider Electric. Schneider Electric tidak bertanggung jawab atas informasi pribadi yang Anda pilih untuk disampaikan di forum ini. Anda harus berhati-hati sebelum memutuskan untuk membagikan informasi tentang diri Anda atau orang lain.
Kami membagikan informasi pribadi dengan anak perusahaan Schneider Electric dan penyedia layanan yang terlibat dalam aktivitas kami, dengan agensi periklanan dan pemasaran, dengan jejaring sosial jika Anda menggunakan kredensial login mereka, dengan situs web pihak ketiga jika Anda mendaftar dengan kredensial Schneider Electric, badan pengatur yang kompeten dan otoritas dan penerus bisnis.
Schneider Electric adalah grup perusahaan global yang bekerja sebagai satu. Tim yang melayani Anda mungkin bekerja untuk anak perusahaan yang berbeda. Kami yakin bahwa demi kepentingan sah kami dan juga kepentingan Anda, kami membagikan informasi pribadi Anda dengan anak perusahaan Schneider Electric atas dasar kebutuhan untuk mengetahui untuk melakukan aktivitas pemrosesan data yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi ini, misalnya untuk manajemen hubungan pelanggan , dukungan penjualan atau produk, pemasaran, tujuan pengembangan produk, peningkatan produk, layanan, dan konten digital, pemeriksaan kualitas data, atau tujuan keamanan, peraturan, dan kepatuhan.
Kami menggunakan penyedia layanan untuk melakukan aktivitas pemrosesan data dan menyediakan produk, layanan, dan konten online kami kepada Anda. Penyedia layanan ini termasuk, tanpa batasan, penyedia fasilitas hosting, sistem informasi, agen pemasaran, dukungan TI, layanan keamanan, layanan keuangan, operator yang mengirimkan produk, kantor akuntan luar, pengacara dan auditor.
Kami juga membagikan informasi sebagai berikut :
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda.
Schneider Electric mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data utama yang diakui secara luas (keadilan, pembatasan tujuan, kualitas data, penyimpanan data, kepatuhan terhadap hak individu, keamanan) dan mengambil tindakan yang wajar untuk keamanan informasi pribadi.
Schneider Electric menghormati hak privasi dan kepentingan individu. Anak perusahaan Schneider Electric akan mematuhi prinsip-prinsip berikut saat memproses informasi pribadi Anda :
Semua anak perusahaan Schneider Electric harus memastikan bahwa prinsip-prinsip di atas dipatuhi.
Schneider Electric dan anak perusahaannya berkomitmen untuk mengambil langkah-langkah teknis, fisik, dan organisasi yang wajar secara komersial untuk melindungi informasi pribadi dari akses yang tidak sah, pemrosesan yang melanggar hukum, kehilangan atau kerusakan yang tidak disengaja, dan penghancuran yang tidak sah.
Kami menawarkan penggunaan server yang aman untuk memungkinkan Anda melakukan pemesanan atau mengakses informasi akun Anda. Kami menerapkan langkah-langkah kontrol akses untuk sistem internal kami yang menyimpan informasi pribadi. Pengguna yang berwenang diberikan akses ke sistem tersebut melalui penggunaan pengenal dan kata sandi unik. Akses ke informasi pribadi diberikan kepada staf kami hanya untuk tujuan menjalankan tugas pekerjaan mereka. Kami membuat karyawan kami peka tentang penggunaan dan penanganan informasi pribadi yang tepat. Penyedia layanan kami juga diharuskan untuk menjaga langkah-langkah keamanan yang serupa dengan kami.
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk menentukan identitas pengguna terdaftar, sehingga hak dan batasan yang sesuai dapat diterapkan untuk pengguna ini. Jika Anda adalah pengguna terdaftar, kami menggunakan login dan kata sandi untuk mengautentikasi Anda. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kredensial login Anda.
Dengan menggunakan konten digital kami atau memberikan informasi pribadi kepada kami, Anda setuju bahwa kami dapat berkomunikasi dengan Anda secara elektronik atau sebaliknya tentang masalah keamanan, privasi, penggunaan, dan administrasi terkait. Terlepas dari upaya kami untuk menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai, penjelajahan online membawa risiko yang melekat dan kami tidak dapat menjamin bahwa itu bebas risiko.
Anda harus membaca kebijakan privasi situs web pihak ketiga dan situs web media sosial dan menyesuaikan pengaturan privasi sesuai keinginan Anda. Mereka tidak tercakup dalam Pernyataan Privasi ini.
Situs atau layanan Schneider Electric mungkin menyediakan tautan ke aplikasi, produk, layanan, atau situs pihak ketiga untuk kenyamanan dan informasi Anda. Jika Anda mengakses tautan tersebut, Anda akan meninggalkan situs Schneider Electric. Schneider Electric tidak mengontrol situs pihak ketiga tersebut atau praktik privasi mereka, yang mungkin berbeda dari praktik Schneider Electric. Kami tidak mendukung atau membuat pernyataan apa pun tentang situs pihak ketiga. Informasi pribadi yang Anda pilih untuk diberikan atau yang dikumpulkan oleh pihak ketiga ini tidak tercakup dalam Pernyataan Privasi Schneider Electric. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi situs mana pun yang berinteraksi dengan Anda sebelum mengizinkan pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda.
Kami juga menyediakan tautan media sosial yang memungkinkan Anda berbagi informasi dengan jejaring sosial Anda dan berinteraksi dengan Schneider Electric di berbagai situs media sosial. Penggunaan Anda atas tautan ini dapat mengakibatkan pengumpulan atau pembagian informasi tentang Anda. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi dan pengaturan privasi situs media sosial tempat Anda berinteraksi untuk memastikan Anda memahami informasi yang mungkin dikumpulkan, digunakan, dan dibagikan oleh situs tersebut dan untuk menyesuaikan pengaturan ini sesuai keinginan Anda.
Anda dapat meminta akses ke informasi pribadi Anda dan memintanya untuk diubah atau dihapus jika tidak akurat. Anda selalu dapat menolak untuk mengarahkan pemasaran.
Schneider Electric akan mematuhi hak Anda untuk mengakses dan memperbaiki informasi pribadi Anda. Anda dapat menanyakan sifat informasi pribadi yang disimpan atau diproses tentang Anda oleh entitas Schneider Electric mana pun dan Anda akan diberikan akses ke informasi pribadi Anda terlepas dari lokasi pemrosesan dan penyimpanan data.
Jika informasi pribadi tidak akurat atau tidak lengkap, Anda dapat meminta agar informasi tersebut diubah.
Permintaan dapat dikirim ke: Global-Data-Privacy@schneider-electric.com
Anda selalu memiliki hak untuk menolak komunikasi pemasaran kami. Persetujuan Anda sebelumnya diminta bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Untuk memilih keluar dari email, cukup gunakan fungsi yang disediakan di bagian bawah email yang kami kirimkan kepada Anda.
Bagian khusus negara dapat melengkapi bagian ini.
Jika Anda berada di EEA, Schneider Electric juga mematuhi persyaratan khusus GDPR termasuk yang terkait dengan dasar hukum untuk pemrosesan, transfer data lintas batas, pengambilan keputusan dan pembuatan profil otomatis, penyimpanan data, hak tambahan, klaim, dan kontak DPO
Penggunaan informasi pribadi diperlukan, sehubungan dengan tujuan yang disebutkan dalam bagian 3 di atas, masing-masing untuk :
Kami juga dapat memproses informasi pribadi Anda untuk tujuan kepentingan sah kami dengan ketentuan bahwa pemrosesan tersebut tidak akan melebihi hak dan kebebasan Anda, khususnya untuk :
Kami menyimpan data pelanggan yang relevan selama tiga tahun setelah berakhirnya kontrak atau kontak terakhir untuk tujuan pemasaran, dan data kontak selama tiga tahun setelah kontak terakhir untuk tujuan yang sama.
Pemberitahuan Cookie
Cookie adalah sepotong informasi dalam bentuk file teks yang sangat kecil yang ditempatkan pada hard drive pengguna internet. Ini dihasilkan oleh server halaman web, yang pada dasarnya adalah komputer yang mengoperasikan situs web. Informasi yang terkandung dalam cookie diatur oleh server dan dapat digunakan oleh server tersebut setiap kali pengguna mengunjungi situs. Cookie dapat dianggap sebagai kartu identitas pengguna internet, yang memberi tahu situs web ketika pengguna telah kembali. ( Sumber ) . Kami juga dapat menggunakan teknologi serupa lainnya (misalnya tag piksel, suar web...) saat Anda mengunjungi situs web kami dan menggunakan aplikasi seluler kami, yang mencari informasi yang tersimpan di perangkat Anda. Untuk tujuan pemberitahuan ini, semua teknologi tersebut disebut sebagai “Cookies”.
Menggunakan cookie memungkinkan kami untuk memberi Anda fitur-fitur tertentu dan memberi kami informasi mengenai kunjungan situs web atau penggunaan aplikasi kami. Kami juga dapat menggunakan cookie untuk memungkinkan kami membuat situs dan aplikasi lebih ramah pengguna. Sebagian besar browser secara otomatis menerima cookie tetapi Anda tidak harus menerimanya. Anda biasanya dapat mengubah browser Anda untuk mencegah menerimanya dan Anda masih dapat menikmati sebagian besar fitur di situs. Perangkat seluler Anda juga menyediakan alat untuk mengelola kemampuan aplikasi untuk mengakses informasi yang terdapat di terminal Anda.
Jika Anda ingin menghapus cookie yang sudah ada di komputer Anda atau untuk menghentikan penerimaan cookie di masa mendatang, Anda harus merujuk ke petunjuk produsen browser Anda dengan mengklik "Bantuan" di menu browser Anda.
Third-party cookies for analytics purpose / Cookie pihak ketiga untuk tujuan analitik
Untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada pengunjung kami, kami mengukur jumlah tampilan halaman, jumlah kunjungan, berbagai tindakan yang dilakukan oleh pengunjung di situs kami, lokasi geografis pengunjung kami, dan berapa kali pengunjung kembali ke situs kami. lokasi. Untuk tujuan ini, kami menggunakan dua alat perangkat lunak analisis web: Penganalisis dan Google Analytics serta Cookie Marketo Munchkin.
Informasi penganalisis ( AT Internet )
Sejauh menyangkut AT Internet, "cookies" digunakan untuk melakukan penelitian statistik yang relevan dan terperinci. "Cookie" digunakan sebagai tambahan untuk tag JavaScript, dan melalui penggunaan "cookies" menjadi mungkin untuk menyaring analisis tag JavaScript, dan mereka juga memungkinkan pelanggan AT Internet untuk mengenali pengunjung setiap kali mereka mengunjungi situs mereka. “Cookie” ini menyimpan informasi yang berkaitan dengan hanya satu ID pengguna Internet AT, dan dalam keadaan apa pun informasi ini tidak digunakan untuk mengumpulkan data pribadi tentang pengunjung.
Semua hasil yang diperoleh kemudian dikompilasi dan sepenuhnya anonim. Hasilnya memberikan informasi tentang navigasi dan perilaku pengguna internet di situs web pelanggan AT Internet, informasi seperti: jumlah pengunjung, jumlah kunjungan, jumlah halaman yang dilihat, dan informasi lain yang diperlukan untuk pengukuran efektifitas kepentingan pengguna internet. Dengan hasil ini maka dimungkinkan untuk meningkatkan ergonomi dan konten situs web tersebut.
Silakan kunjungi AT Internet Data-protection chapter untuk memeriksa hak akses Anda, hak untuk membalas dan hak untuk menghapus data.
Informasi Google Analytics
Situs web ini juga menggunakan Google Analytics, layanan analisis web yang disediakan oleh Google, Inc. (“Google”). Google Analytics menggunakan “cookies”, yaitu file teks yang ditempatkan di komputer Anda, untuk membantu situs web menganalisis cara pengguna menggunakan situs. Informasi yang dihasilkan oleh cookie tentang penggunaan situs web oleh Anda akan dikirimkan ke dan disimpan oleh Google di server di Amerika Serikat.
Jika anonimisasi IP diaktifkan di situs web ini, alamat IP Anda akan terpotong dalam wilayah Negara Anggota Uni Eropa atau pihak lain dalam Perjanjian di Wilayah Ekonomi Eropa. Hanya dalam kasus luar biasa seluruh alamat IP pertama kali akan ditransfer ke server Google di AS dan dipotong di sana. Anonimisasi IP aktif di situs web ini. Google akan menggunakan informasi ini atas nama operator situs web ini untuk tujuan mengevaluasi penggunaan situs web oleh Anda, menyusun laporan tentang aktivitas situs web untuk operator situs web, dan menyediakan layanan lain yang berkaitan dengan aktivitas situs web dan penggunaan internet kepada mereka. Alamat IP yang disampaikan Browser Anda dalam cakupan Google Analytics tidak akan dikaitkan dengan data lain apa pun yang disimpan oleh Google. Anda dapat menolak penggunaan cookie dengan memilih pengaturan yang sesuai pada browser Anda, namun harap dicatat bahwa jika Anda melakukan ini, Anda mungkin tidak dapat menggunakan fungsionalitas penuh dari situs web ini. Anda juga dapat menyisih agar tidak dilacak oleh Google Analytics yang berlaku di masa mendatang dengan mengunduh dan memasang Pengaya Peramban Penyisih Google Analytics untuk peramban web Anda saat ini: Pengaya Peramban Penyisih Google Analytics.
Marketo Munchkin Cookie
Kami menggunakan perangkat lunak pemasaran pihak ketiga dari perusahaan bernama Marketo untuk mengirim email kami. Kami menggunakan cookie sebagai bagian dari pelacakan sehingga kami memiliki informasi tentang tarif buka email dan rasio klik-tayang. Kami juga melacak aktivitas di situs web. Misalnya, pengunjung dapat mengunduh kertas putih pemasaran dari situs dan kami menggunakan cookie Marketo untuk melihat siapa yang melakukan ini dan apakah mereka kemudian mengunjungi bagian lain dari situs web kami. Untuk informasi lebih lanjut tentang kebijakan privasi dan cookie Marketo, silakan kunjungi kebijakan privasi Marketo.
Bagaimana cara kerjanya?
Apa yang Munchkin Tangkap? Saat berada di halaman, Munchkin secara otomatis mengumpulkan informasi berikut: