Πολιτική απορρήτου δεδομένων της Schneider Electric
1. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική απορρήτου
Η Schneider Electric ενδέχεται να τροποποιήσει αυτή την Πολιτική απορρήτου όπως απαιτείται. Αυτή η νέα πολιτική απορρήτου έχει εξελιχθεί από την τελευταία ενημέρωσή της στις 25 Μαΐου 2018.
Η Schneider Electric διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική απορρήτου όπως απαιτείται, για παράδειγμα προκειμένου να συμμορφώνεται με τις εξελίξεις στους νόμους, τους κανονισμούς, τις πρακτικές και τις διαδικασίες της Schneider Electric ή τα αιτήματα των εποπτικών αρχών.
Σε αυτή την περίπτωση, η Schneider Electric θα ενημερώσει τα άτομα που επηρεάζονται σχετικά με ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα Πολιτική απορρήτου. Η Schneider Electric θα δημοσιεύσει νέες εκδόσεις σε σχετικούς εσωτερικούς και εξωτερικούς ιστότοπους και ψηφιακές πλατφόρμες.
Οι κύριες αλλαγές και οι λόγοι για τις αλλαγές μεταξύ της τρέχουσας έκδοσης και της προηγούμενης έκδοσης της 25ης Μαΐου 2018 είναι οι εξής:
- Αλλαγές για την αντιμετώπιση των νέων κανονιστικών απαιτήσεων που προκύπτουν από τον νόμο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων των καταναλωτών της Καλιφόρνια (CCPA).
- Καθορισμός παραδειγμάτων των cookies και παρόμοιων τεχνολογιών που χρησιμοποιούμε στην Ανακοίνωση για τα Cookies.
2. Γιατί αυτή η πολιτική απορρήτου;
Η Schneider Electric έχει δεσμευτεί να προστατεύει το απόρρητο και τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτή η πολιτική απορρήτου σάς ενημερώνει για τις πρακτικές μας και για τον τρόπο προστασίας των προσωπικών σας πληροφοριών. Θα πρέπει να τη διαβάσετε πριν αποκτήσετε πρόσβαση στο ψηφιακό περιεχόμενο της Schneider Electric.
Η Schneider Electric υποστηρίζει σθεναρά τα θεμελιώδη δικαιώματα στην ιδιωτική ζωή και την προστασία των δεδομένων, καθώς και τη συμμόρφωση με τους εθνικούς και διεθνείς νόμους περί απορρήτου.
Αυτή η πολιτική απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Schneider Electric επεξεργάζεται και προστατεύει τις προσωπικές πληροφορίες ατόμων που χρησιμοποιούν τους ιστότοπούς μας και άλλες ψηφιακές πλατφόρμες.
3. Ποιο είναι το πεδίο εφαρμογής αυτής της πολιτικής απορρήτου;
Η παρούσα Πολιτική απορρήτου ισχύει για όλες τις θυγατρικές και το ψηφιακό περιεχόμενο της Schneider Electric, εκτός εάν έχει δημοσιευθεί ειδική δήλωση απορρήτου για να τη συμπληρώσει ή να την αντικαταστήσει.
Οι υπεύθυνοι επεξεργασίας των δραστηριοτήτων επεξεργασίας δεδομένων είναι οι θυγατρικές της Schneider Electric. Σε πολλές περιπτώσεις, η Schneider Electric Industries SAS, 35 rue Joseph Monier 92500 Rueil-Malmaison - Γαλλία, είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων. Για πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Global-Data-Privacy@schneider-electric.com.
Αυτή η πολιτική απορρήτου δεσμεύει όλες τις ελεγχόμενες θυγατρικές της Schneider Electric και τους υπαλλήλους τους.
4. Γιατί συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε προσωπικά στοιχεία;
Χρησιμοποιούμε προσωπικές πληροφορίες για διάφορους σκοπούς, όπως για την εκτέλεση παραγγελιών, τη διαχείριση σχέσεων πελατών, τη διεξαγωγή ερευνών, τη βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών μας, τη διαχείριση λογαριασμών χρηστών, τις δραστηριότητες μάρκετινγκ και τη διασφάλιση της ασφάλειας.
Ο πρωταρχικός μας στόχος στη συλλογή πληροφοριών είναι να σας παρέχουμε κορυφαία εξυπηρέτηση και μια ομαλή, αποδοτική και εξατομικευμένη εμπειρία.
Η Schneider Electric συλλέγει προσωπικές πληροφορίες για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Εκτέλεση παραγγελιών προϊόντων, υπηρεσιών και ψηφιακού περιεχομένου.
- Καλύτερη αντιμετώπιση μελλοντικών αιτημάτων για πληροφορίες και υποστήριξη.
- Διαχείριση σχέσεων, που περιλαμβάνει επικοινωνία σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες.
- Διεξαγωγή ερευνών και δημοσκοπήσεων.
- Βελτίωση των προϊόντων, υπηρεσιών και ψηφιακού περιεχομένου μας.
- Κατανόηση της δραστηριότητας περιήγησης και αναζήτησης.
- Διαχείριση ψηφιακών λογαριασμών χρηστών.
- Εκτέλεση προωθητικών προγραμμάτων και δραστηριοτήτων.
- Αποστολή πληροφοριών μάρκετινγκ σχετικά με προωθήσεις, ειδήσεις και νέα προϊόντα.
- Παροχή στοχευμένων επικοινωνιών και πληροφοριών για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
- Δημιουργία προφίλ χρήστη για τις δραστηριότητες πωλήσεων και μάρκετινγκ.
- Διασφάλιση της ασφάλειας των προϊόντων, υπηρεσιών και δραστηριοτήτων μας.
- Διευκόλυνση ή διαχείριση των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων.
- Υποστήριξη εταιρικών συναλλαγών ή αναδιοργανώσεων.
- Διασφάλιση της επιχειρησιακής συνέχειας και αποκατάστασης από καταστροφές.
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
5. Τι είδους προσωπικές πληροφορίες επεξεργαζόμαστε;
Η Schneider Electric επεξεργάζεται διάφορους τύπους προσωπικών πληροφοριών, όπως στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας, επαγγελματικές πληροφορίες, προτιμήσεις, αλληλεπιδράσεις, οικονομικές πληροφορίες, δεδομένα ηλεκτρονικής κυκλοφορίας και το περιεχόμενο που μας παρέχετε.
6. Το περιεχόμενό σας
Μπορείτε να συνεισφέρετε περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών ή σχολίων, σε διαδικτυακά φόρουμ, εφαρμογές ή άλλες ψηφιακές πλατφόρμες. Το περιεχόμενό σας δεν πρέπει να είναι βλαπτικό και πρέπει να σέβεται τον νόμο και τα δικαιώματα των άλλων. Πρέπει να έχετε λάβει συγκατάθεση πριν κοινοποιήσετε τα δεδομένα κάποιου άλλου.
7. Με ποιον μοιραζόμαστε προσωπικές πληροφορίες;
Μοιραζόμαστε προσωπικές πληροφορίες με τις θυγατρικές της Schneider Electric, παρόχους υπηρεσιών, διαφημιστικά γραφεία, κοινωνικά δίκτυα, ιστότοπους τρίτων, αρμόδιους ρυθμιστικούς φορείς και επιχειρηματικούς διαδόχους. Δεν θα πουλήσουμε ούτε θα ενοικιάσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους χωρίς την άδειά σας.
8. Πώς προστατεύουμε τις προσωπικές πληροφορίες;
Η Schneider Electric συμμορφώνεται με τις βασικές αρχές προστασίας δεδομένων και λαμβάνει εύλογα τεχνικά, φυσικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών.
9. Ιστότοποι τρίτων και μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Οι ψηφιακές μας πλατφόρμες ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων. Αυτή η πολιτική δεν καλύπτει αυτούς τους ιστότοπους. Σας συνιστούμε να ελέγχετε τις πολιτικές απορρήτου κάθε ιστότοπου με τον οποίο αλληλεπιδράτε.
10. Ποια είναι τα δικαιώματά σας;
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και να ζητήσετε τη διόρθωση ή τη διαγραφή τους. Μπορείτε πάντα να εξαιρεθείτε από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, κάντε κλικ εδώ ή στείλτε email στο Global-Data-Privacy@schneider-electric.com.
11. Σημαντικές πληροφορίες για άτομα στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ)
Η Schneider Electric συμμορφώνεται με τις ειδικές απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).
- Νομικές βάσεις για την επεξεργασία: Επεξεργαζόμαστε δεδομένα βάσει της εκτέλεσης της σύμβασης, της συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις και των εννόμων συμφερόντων μας.
- Διαβιβάσεις δεδομένων στο εξωτερικό: Τα δεδομένα μπορούν να μεταφερθούν εκτός του ΕΟΧ, διασφαλίζοντας κατάλληλες εγγυήσεις.
- Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και δημιουργία προφίλ: Μπορούμε να δημιουργήσουμε προφίλ χρηστών για σκοπούς μάρκετινγκ και εξατομίκευσης, βάσει εννόμου συμφέροντος ή της συγκατάθεσής σας.
- Διατήρηση δεδομένων: Διατηρούμε τα δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο. Τα δεδομένα μάρκετινγκ διατηρούνται για τρία χρόνια μετά την τελευταία αλληλεπίδραση.
- Πρόσθετα δικαιώματα: Έχετε το δικαίωμα διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας δεδομένων και εναντίωσης.
- Ερωτήσεις και καταγγελίες: Μπορείτε να απευθυνθείτε στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) μας στο DPO@schneider-electric.com.
12. Σημαντικές πληροφορίες για τους κατοίκους της Καλιφόρνια (CCPA)
Αυτή η ενότητα παρέχει πρόσθετες πληροφορίες σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας της Ιδιωτικής Ζωής των Καταναλωτών της Καλιφόρνια (CCPA).
- Δικαιώματα CCPA: Οι κάτοικοι της Καλιφόρνια έχουν το δικαίωμα να γνωρίζουν ποια δεδομένα συλλέγουμε, να ζητήσουν τη διαγραφή τους και να εξαιρεθούν από την πώληση των δεδομένων τους (σημείωση: η Schneider Electric δεν πωλεί προσωπικά δεδομένα).
- Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας: Καλέστε μας στο 800-789-3508 ή στείλτε μας email στο Global-Data-Privacy@schneider-electric.com.
- Οικονομικά κίνητρα: Μπορούμε να προσφέρουμε προγράμματα αφοσίωσης ή προωθητικές ενέργειες. Εάν ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, ενδέχεται να μην μπορείτε πλέον να συμμετέχετε.
12.4 Δικαίωμα CCPA για αποκάλυψη στοιχείων
| Κατηγορία προσωπικών πληροφοριών | Σκοπός συλλογής και κοινής χρήσης | Κατηγορίες τρίτων στους οποίους γνωστοποιείται |
|---|---|---|
| Στοιχεία επικοινωνίας (Όνομα, διεύθυνση, email, τηλέφωνο) | Ταυτοποίηση, επικοινωνία, μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση πελατών. | Συνεργάτες, πάροχοι υπηρεσιών, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ταχυμεταφορείς. |
| Πληροφορίες σχέσης (Ηλικία, οικογενειακή κατάσταση, ενδιαφέροντα) | Κατανόηση πελατών, βελτίωση προϊόντων, εντοπισμός πιθανών πελατών. | Συνεργάτες, πάροχοι υπηρεσιών, εμπορικοί εταίροι, σύμβουλοι. |
| Πληροφορίες συναλλαγής και αλληλεπίδρασης (Λογαριασμοί, αρχεία χρήσης, κωδικοί πρόσβασης) | Εκπλήρωση επιχειρηματικών σχέσεων, τήρηση αρχείων, πρόληψη απάτης. | Συνεργάτες, πάροχοι υπηρεσιών, εταιρείες παράδοσης, σύμβουλοι. |
| Συμπεράσματα και παράγωγα στοιχεία (Αναλυτικά αποτελέσματα) | Κατανόηση πελατών, βελτίωση προϊόντων. | Συνεργάτες, πάροχοι υπηρεσιών, εμπορικοί εταίροι. |
| Online & τεχνικές πληροφορίες (Διεύθυνση IP, Cookies, αναγνωριστικό συσκευής) | Διαχείριση συστήματος, ασφάλεια, βελτιστοποίηση ιστότοπων, διαδικτυακή διαφήμιση. | Συνεργάτες, πάροχοι υπηρεσιών (π.χ. Google), εταιρείες ασφαλείας. |
| Δεδομένα IoT και αισθητήρα (Δεδομένα έξυπνου σπιτιού, γεωγραφική θέση) | Λειτουργικότητα προϊόντος, ανάπτυξη, ασφάλεια, ανάλυση χρήσης. | Συνεργάτες, πάροχοι υπηρεσιών, εταίροι πληροφορικής και ασφάλειας. |
| Οπτικές πληροφορίες ήχου (Φωτογραφίες, βίντεο, ηχογραφήσεις κλήσεων) | Εκπαίδευση, έλεγχος ποιότητας, ασφάλεια, μέσα κοινωνικής δικτύωσης. | Συνεργάτες, πάροχοι υπηρεσιών, εταίροι πληροφορικής και ασφάλειας. |
| Δεδομένα συμμόρφωσης (Αρχεία συμμόρφωσης, αιτήσεις δικαιωμάτων CCPA) | Συμμόρφωση με τη νομοθεσία, νομικά θέματα, διαχείριση κινδύνων, έλεγχος. | Συνεργάτες, πάροχοι υπηρεσιών, σύμβουλοι, ρυθμιστικές αρχές. |
1. Οι προσωπικές πληροφορίες παιδιών κάτω των 16 ετών δεν μπορούν να πωληθούν χωρίς τη συγκατάθεσή τους. Η Schneider Electric δεν πωλεί πληροφορίες παιδιών.
2. Οι θυγατρικές της Schneider Electric είναι εταιρείες που ελέγχονται άμεσα ή έμμεσα από τη Schneider Electric SE.
3. Οι καθημερινοί επαγγελματικοί σκοποί περιλαμβάνουν τους επιχειρηματικούς σκοπούς (όπως ορίζονται στην CCPA) και άλλους συναφείς σκοπούς.
Τελευταία ενημέρωση: 23/12/2019