سياسة الاسترجاع والاستبدال
يتم تسليم جميع المنتجات المباعة من خلال متجر ويب شنايدر من قبل شركائنا الموثوق بهم. وبالتالي، احتمال وجود تلف للمنتج وأي مشكلات تشغيلية ضئيل جدا. لأي سبب من الأسباب ، إذا كنت ترغب في إلغاء طلب الشراء أو إرجاع المنتج ، فيرجى تقديم طلب للإرجاع عبر بريد إلكتروني التالي:
ksa.ccc@se.com
مشاكل المنتج
إذا واجهت أي مشكلة مع منتجات شنايدر ، فما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني المذكور أعلاه، وسنحل جميع مشاكلك. سيتم تقديم الدعم وفقًا لبنود الخدمات.
الضمان
إإذا واجهت أي خلل فني خلال فترة الضمان (وفقًا للضمان القياسي المقدم) ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني المذكور أعلاه لتسجيل شكوى. يبدأ ضمان المنتجات من تاريخ الفاتورة.
سياسة الإلغاء
يمكنك إلغاء طلباتك مع الرسوم المطبقة أدناه:- لاتوجد رسوم الغاء في حال عدم ارسال الطلب. بعد إرسال المنتج: يتم خصم 10٪ من سعر البيع قبل استرداد المبلغ. بمجرد إرسال المنتج ، لا يتم قبول ارجاع المنتج إلا إذا تم إرسال طلب الإرجاع إلى مركز رعاية العملاء في شنايدر كتابيًا في غضون أسبوعين عمل من تاريخ الفاتورة. يجب أن يكون المنتج المرتجع في حالته الأصلية وعبوته الأصلية.